O mně
Jmenuji se Natálie a stojím za značkou bridelux.cz.
Proč Bridelux vznikl
Myšlenka prodávat svatební šaty vznikla ve chvíli, kdy jsem sama řešila šaty na svou svatbu. I když jsem byla v pozici, kdy jsem si mohla dovolit zaplatit drahé šaty nebo půjčovné, začala jsem si klást otázku: Jak to mají zvládnout ženy, které mají běžnou práci, rodinu a rozpočet? Když samotné půjčovné často stojí i 20 000 Kč, přijde mi to jednoduše nefér.
A právě tehdy vznikl Bridelux. Chtěla jsem dopřát každé nevěstě pocit, že se může cítit jako princezna, aniž by ji to stresovalo nebo finančně zatížilo.
Každé šaty projdou mýma rukama
Každé šaty, které ode mě odcházejí, procházejí mýma rukama. Osobně je kontroluji, žehlím, balím a ke každé objednávce přistupuji individuálně. Záleží mi na tom, aby šaty vypadaly krásně, dobře seděly a aby celý nákup proběhl bez stresu.
Komunikuji s tebou osobně
Se zákaznicemi komunikuji já osobně – přes WhatsApp, e-mail i zprávy na sociálních sítích. Ráda poradím, vysvětlím a pomůžu s výběrem velikosti nebo dalším postupem.
Vrácení? V klidu.
Pokud se rozhodneš šaty vrátit, jsem s tím úplně v pohodě. Peníze posílám rychle – nečekáš 30 dní a nikdo tě do ničeho netlačí.
Bridelux není anonymní e-shop
Je to místo, kde za každým balíkem stojím já, Natálie, a kde chci, aby ses cítila v bezpečí od první zprávy až po den, kdy si řekneš „ano“. 🤍